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一般向け商品購入についてのよくある質問
- Q.インターネットで買い物して大丈夫ですか？
- A.弊社では安心してお買物が出来るよう、ＳＳＬによる暗号化を行い、個人情報の読み取りが出来ないようにしております。ご安心下さい。
- Q.色変更・返品・交換はできますか？
- A.未使用であれば、返品交換可能です
送料はお客様ご負担となります。
商品到着日より７日以内にご連絡頂ければ、対応させていただきます。
こちらよりどうぞ。＞お問い合わせへ - Q.急ぎの注文の場合は、どのようにすればよろしいですか？
- A.お届け希望日をお書きください。
もしくは、備考欄に「お急ぎ」とご記入頂けると最短で発送致します。
発送が遅れる場合は、こちらからご連絡させて頂いております。 - Q.インターネット以外のご注文はありますか？
- A.電話・FAXからでもご注文可能です。
＞会社案内・概要 - Q.エステ・サロンを経営していませんが、購入可能ですか？
- A.購入可能です。そのままご注文して頂いて構いません。
※エステ・サロン商品は業務用の為、簡易包装となります。 - Q.数量によって価格は変わりますか？
- A.大量にご注文する場合、ご連絡いただければご対応させて頂きます。
- Q.卸価格はありますか。
- A.当社はタオルメーカーですが、サロン様に直販のみです。
当社販売価格は、卸価格となっております。 - Q.注文してどれくらいで届きますか？
- A.商品在庫がある場合は２～3日でお届け可能です。
- Q.発送から到着まではどれくらいかかりますか？
- A.発送日から２日以内のお届けとなります。
※天候・災害時などで遅延する場合がございます。 - Q.お届け日の指定はできますか？
- A.ご注文時に指定可能です。
- Q.メール便での発送は出来ますか？
- A.「メール便送料無料商品」がございます。
＞メール便送料無料の商品ページへ - Q.領収書は発行可能ですか？また後日郵送をお願いできますか？
- A.発行可能です。
【領収書発行のコチラから】
現在、HPからご注文の場合、ウェブから領収書の発行が可能です。
領収書の郵送はしておりません。
※代引き発送の場合は、送り状の半券が領収書になります。 - Q.海外へ発送は可能ですか？
- A.海外への発送はしておりません。
